某膠囊生產公司生產的產品是各類醫用膠囊，由于膠囊公司對于品質一貫的嚴格要求和大規模自動化生產的極大產能。在新廠的蒸汽和冷凝水系統中，膠囊公司要求全部使用瑞克產品，全廠蒸汽和冷凝水系統在半天時間里全部調試完成，一直穩定運行，業主十分滿意。
在膠囊的生產工藝中，如果膠囊機因為某種原因需要停機，如果對模具中的膠囊不能進行有效溫度和濕度保持，半成品膠囊將損壞，廢品將大量產生。此時需要將干蒸汽噴入膠囊機，以保持膠囊的濕度和溫度。由于噴入的蒸汽需要直接接觸膠囊，因此必須符合相關的醫藥標準，即需要純度很高的潔凈蒸汽；同時，由于膠囊機的停機時間不可以預測，因此必須要求潔凈蒸汽發生器可以瞬間產生需要的溫度、壓力的蒸汽，以保障供應。
在以往對于管殼式蒸汽發生器的使用中，業主發現有以下問題：
1.管殼式蒸汽發生器體積巨大，價格昂貴；由于重量很大，往往需要專門的地基；
2.管殼式蒸汽發生器需要消耗大量熱量保溫，不符合節能降耗的要求；
3.管殼式蒸汽發生器的潔凈蒸汽產生速度較慢，換熱效率不高，壓力與流量不穩定；
基于上述原因和對于瑞克的信任，膠囊公司要求瑞克設計更高效節能的潔凈蒸汽發生器以滿足生產需要。
應該客戶要求，瑞克提出了自己的一種潔凈蒸汽發生器的設計方案，采用效率極高的不銹鋼板式換熱器，進行**的壓力控制以及保證蒸汽品質的液位和排污控制，按裝在不銹鋼框架內，體積小巧，重量很輕（設備運行重量小于1300KG），從開機加熱到設定壓力潔凈蒸汽產生只有幾分鐘時間，同時潔凈蒸汽出口壓力可以達到3BARG。交付使用后，運行穩定，客戶十分滿意。
在膠囊公司的公用設施系統中，瑞克還提供了一套組合式板式熱交換系統用于生活用水加熱，一套組合式板式熱交換系統用于空調水加熱；在使用過程中十分穩定，節約了業主設備房的寶貴空間，同時達到了節能降耗的目的，業主十分滿意。
在新廠投入正式生產后，設備管理部門發現，同樣的產量下蒸汽的消耗量比以前減少了近20％，這同全廠蒸汽與冷凝水系統都采用瑞克的產品和方案有很大關系。該公司得到了穩定高效的系統，同時在今后的若干年中將得到節能降耗所帶來的切實收益！